MESURES DE SEGURETAT:
Les dades que ens faciliti es tractaran de forma confidencial. El prestador ha adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives i tots els nivells de protecció necessaris per garantir la seguretat en el tractament de les dades i evitar la seva alteració, pèrdua, robatori, tractament o accés no autoritzat, d'acord amb l'estat de la tecnologia i naturalesa de les dades emmagatzemades. Així mateix, es garanteix també que el tractament i registre en fitxers, programes, sistemes o equips, locals i centres, compleixen amb els requisits i condicions d'integritat i seguretat establerts en la normativa vigent.
IDIOMA:
L'idioma aplicable a aquesta política de privacitat és el castellà. Per tant, en cas que hi hagués alguna contradicció en alguna de les versions facilitades en altres idiomes, prevaldrà la versió en castellà.
XARXES SOCIALS:
L'informem que KINA CHOCOLATES pot tenir presència en xarxes socials. El tractament de les dades que es dugui a terme de les persones que es facin seguidores a les xarxes socials (i/o realitzin qualsevol vincle o acció de connexió a través de les xarxes socials) de les pàgines oficials de KINA CHOCOLATES es regirà per aquest apartat, així com per aquelles condicions d'ús, polítiques de privacitat i normatives d'accés que pertanyin a la xarxa social que procedeixi en cada cas i acceptades prèviament per l'usuari.
KINA CHOCOLATES tractarà les seves dades amb les finalitats d'administrar correctament la seva presència a la xarxa social, informant d'activitats, productes o serveis del prestador, així com per a qualsevol altra finalitat que les normatives de les Xarxes Socials permetin.
Queda prohibida la publicació de continguts:
- Que siguin presumptament il·lícits per la normativa nacional, comunitària o internacional o que realitzin activitats presumptament il·lícites o contravinguin els principis de la bona fe.
- Que atemptin contra els drets fonamentals de les persones, faltin a la cortesia a la xarxa, molestin o puguin generar opinions negatives en els nostres usuaris o tercers i en general qualssevol siguin els continguts que KINA CHOCOLATES consideri inapropiats.
- I en general que contravinguin els principis de legalitat, honradesa, responsabilitat, protecció de la dignitat humana, protecció de menors, protecció de l'ordre públic, la protecció de la vida privada, la protecció del consumidor i els drets de propietat intel·lectual i industrial.
Així mateix, KINA CHOCOLATES es reserva la potestat de retirar del lloc web o de la xarxa social corporativa, sense previ avís, aquells continguts que es consideren inadequats.
En tot cas, si Vostè remet informació personal a través de la xarxa social, KINA CHOCOLATES quedarà exempt de responsabilitat en relació amb les mesures de seguretat aplicables a la present plataforma; i l'Usuari, en cas de voler conèixer-les, ha de consultar les corresponents condicions particulars de la xarxa en qüestió.
PUBLICACIÓ DEL SEU TESTIMONI:
En cas que l'Usuari vulgui publicar la seva opinió a la web, l'informem que les dades aportades seran tractades per atendre els suggeriments proposats, experiències o opinions respecte dels productes i/o serveis per ser publicades a la pàgina web i així poder ajudar a altres usuaris. Les dades es conservaran mentre hi hagi un interès mutu per mantenir la fi del tractament i quan ja no sigui necessari per a tal fi, se suprimiran amb mesures de seguretat adequades per garantir la seudonimització de les dades o destrucció total de les mateixes. Els testimonis es publicaran a la nostra pàgina web. L'única dada personal que es publicarà del testimoni serà el seu nom.
REMARKETING I RETARGETTING:
El remarketing és un sistema que permet crear anuncis adaptats o personalitzats per als usuaris que, prèviament, van visitar una pàgina web i en aquest cas, la nostra. Es tracta d'una solució associada a Google AdWords amb l'objectiu d'aconseguir un millor retorn de la inversió (ROI). El Remarketing insereix una cookie a l'ordinador de l'usuari i en els sites afiliats a Google Adsense amb anuncis gràfics es mostri un banner del prestador.
El retargetting és la tècnica que s'utilitza per mostrar en altres webs, gràcies a un sistema de tracking, anuncis gràfics a un usuari que ha abandonat el nostre site sense completar un procés que desitjàvem que acabés (registre, compra, sol·licitud, etc.), aquests anuncis haurien d'estar principalment orientats a la conversió de l'objectiu de la nostra web.
La informació que recopilem gràcies a aquestes funcions és recollida per les cookies de Meta, "X", Doubleclick, Google AdWords. Pot conèixer les dades que recopilen aquestes cookies en les següents polítiques de privacitat de cada servei: Meta, "X", Doubleclick, Google AdWords.
Si no desitja que aquesta informació sigui recopilada per aquestes cookies, inhabiliti l'ús de cookies de Google a través de la configuració d'anuncis de Google. També pot desactivar l'ús de cookies d'un proveïdor tercer a través de la pàgina d'inhabilitació de Network Advertising Initiative.
Aquest tipus de servei permet interactuar amb xarxes socials o altres plataformes externes. Les interaccions i la informació obtinguda pel prestador sempre estaran sotmeses a la configuració de privacitat de l'usuari en cada xarxa social. En cas que s'instal·li un servei que permeti interactuar amb xarxes socials és possible que, encara que els usuaris no utilitzin el servei, aquest reculli dades de trànsit web relatius a les pàgines en què estiguin instal·lats.
GOOGLE ADWORDS:
AdWords és una plataforma de Google destinada als ANUNCIANTS que volen publicitar-se a GOOGLE. El prestador utilitza Google AdWords, que és la plataforma de publicitat de Google. Aquesta permet crear campanyes i anuncis per mostrar-los en altres pàgines webs. En generar un anunci, es pot segmentar el públic per:
- Lloc;
- Dades demogràfiques (edat, sexe, etc.);
- Interessos (activitats, aficions, etc.);
- El que compren a internet i per altres canals;
- Etc.
Des del moment en què l'usuari deixa les seves dades en el formulari habilitat per unir-se al butlletí de subscripcions, les dades obtingudes a través de Google AdWords estan subjectes a aquesta política de privacitat. En cap cas s'utilitzarà la informació procedent de Google amb una finalitat diferent.
El prestador podrà seleccionar i publicar testimonis de clients als Serveis. Aquests testimonis poden contenir informació d'identificació personal, com el seu nom i/o ciutat, estat o país en què viu. Si desitja que s'elimini o esborri el seu nom o testimoni de la web, haurà de comunicar-se amb el prestador amb les dades de contacte supra ressenyades.
WHATSAPP:
El tractament de les dades que es dugui a terme de les persones que realitzin una consulta a través de WhatsApp de KINA CHOCOLATES es regirà per aquest apartat, així com aquelles condicions d'ús, polítiques de privacitat i normatives d'accés que pertanyin a l'aplicació que procedeixin en cada cas i acceptades prèviament per l'usuari. KINA CHOCOLATES tractarà les seves dades amb la finalitat d'administrar correctament la seva consulta, així com qualsevol altra finalitat de la gestió administrativa del servei. Les seves dades es comparteixen amb WhatsApp Ireland Limited, les mesures de seguretat tècniques de les quals asseguren la confidencialitat, integritat i disponibilitat de la seva informació, segons indica la seva pròpia política de privacitat i amb WhatsApp LLC, empresa ubicada als EE. UU. i adherida al Data Privacy Framework aprovat per la Comissió Europea. No es preveuen més cessions, excepte per obligació legal o requeriment judicial. Les seves dades es conservaran mentre duri la finalitat per a la qual s'han obtingut i, un cop ja no siguin necessaris, es mantindran degudament bloquejats, arxivats i conservats durant el temps legalment establert. Queda prohibit l'ús del WhatsApp de KINA CHOCOLATES per a l'enviament de continguts que no siguin els necessaris per a la resposta a la consulta i que siguin il·lícits per la normativa nacional o internacional que atempti contra els drets fonamentals de les persones i en general que contravinguin els principis de legalitat, honradesa, responsabilitat, protecció de la vida privada, la protecció del consumidor i els drets de propietat intel·lectual i industrial.
VIDEOVIGILÀNCIA:
Es capten imatges amb la finalitat de preservar la seguretat de les persones i béns, així com de les instal·lacions.
S'informa a l'usuari mitjançant un cartell de videovigilància ubicat en lloc previ a la càmera i suficientment visible que informa que les instal·lacions estan videovigilades.
No es preveuen cessions, excepte a les Forces i cossos de seguretat, ni tampoc es realitzarà cap transferència internacional de dades.
Les imatges es conservaran durant el període màxim de 30 dies des de la seva captació. Un cop transcorregut aquest termini les imatges hauran de ser cancel·lades, d'acord amb la normativa vigent. La qual disposa: "la cancel·lació donarà lloc al bloqueig de les dades, conservant-se únicament a disposició de les Administracions Públiques, Jutges i Tribunals, per a l'atenció de les possibles responsabilitats nascudes del tractament, durant el termini de prescripció d'aquestes. Complert el citat termini haurà de procedir-se a la supressió."
